品牌認(rèn)知在競爭激烈的今天

如何打造口腔門診立于強(qiáng)者之林？

如何迅速提升營銷競爭力？

如何成為行業(yè)第一名？

如何尋找營銷精準(zhǔn)定位？

如何占領(lǐng)市場，戰(zhàn)勝對手？

如何使門診利潤倍增，穩(wěn)固發(fā)展？

品牌是口腔門診核心的競爭力，擁有品牌，門診才能在市場競爭中掌握話語權(quán)。

對門診而言，品牌是一種能獲得巨大價值增值的無形資產(chǎn)。對消費(fèi)者而言，品牌就是一種信譽(yù)，一的心種信心的保證。

所以，如何打造品牌，成為越來越多的口腔門診的共識和消費(fèi)者的選擇。

什么是品牌？

事實(shí)上，品牌與人們的生活息息相關(guān)。越來越多的消費(fèi)者在消費(fèi)時，會趨向于選擇品牌，因?yàn)槠滟|(zhì)量和服務(wù)更有保證。

而越來越多的口腔門診也認(rèn)識到，最有價值的資產(chǎn)之一是與各種產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)聯(lián)的品牌。這就使得品牌成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

那么，到底什么是品牌呢？

舉個例子來講，假如生產(chǎn)一件運(yùn)動衫的成本是100元，但是它一旦打上一個勾（耐克的標(biāo)志）或者三杠（阿迪達(dá)斯的標(biāo)志)，它的“身價”立馬會升到幾百甚至上千元。

再比如，一個空調(diào)，本來制造成本只要幾百元，但一貼上兩個小孩（海爾的標(biāo)志)，它就可以賣到幾千元。

為什么同樣的產(chǎn)品貼上不同的標(biāo)志，價格會截然不同？

這就是品牌所帶來的效益。

看到海爾的標(biāo)志，我們會想到真誠服務(wù)到永遠(yuǎn)，想到海爾產(chǎn)品的高品質(zhì)，想到海爾CEO砸冰箱的故事，等等。

這一系列的聯(lián)想和感受的總和，就是海爾的品牌。

這樣的例子舉不勝舉，比如提到茅臺你想到的是什么？想到國酒、醬香、歷史悠久。

提到寶馬你會想到什么？舒適。

提到飄柔你會想到什么？柔順……諸如此類的聯(lián)想和感受就是品牌。

在面對日益紛繁的選擇時，消費(fèi)者也更習(xí)慣用某種概念和符號進(jìn)行快速決策，經(jīng)過企業(yè)、媒體和專家們多年不知疲倦的教育（包括廣告轟炸)，“品牌”就替代產(chǎn)品成為顧客生活中的新名詞和新識別符號。

但是顧客以及顧客的感受（或者體驗(yàn)）均被放到最重要的地位。奧美在闡述其對品牌的認(rèn)識時強(qiáng)調(diào)，在今天任何東西都可以成為品牌，品牌是一個動詞，品牌就是在消費(fèi)者的頭腦中創(chuàng)造信任。

三星為了創(chuàng)建“酷品牌”，定期和調(diào)研公司對顧客的生活進(jìn)行跟蹤分析，了解顧客的需求并回應(yīng)他們的反應(yīng)，將顧客與品牌的關(guān)系從強(qiáng)到弱分為13層不同類型的“顧客一品牌”模型。

其實(shí)，早在50多年前，品牌形象理論的代表者大衛(wèi)·奧格威就對品牌做出了這樣的定義：“品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征，它是品牌的屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽(yù)、廣告風(fēng)格的無形組合。”

這個定義受到了不少國際性廣告公司和咨詢公司的廣泛認(rèn)同和傳播。

但是，這是廣告界的定義，準(zhǔn)確地說是傳播意義的品牌定義，并沒有真正切中品牌的要害。

本質(zhì)上，品牌是一個營銷概念，而非傳播概念。

品牌是通過產(chǎn)品、附加值、承諾和識別與顧客建立起的一種關(guān)系。